Возврат товаров

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по стандартным размерам* со следующими условиями.

Вернуть покупку вы можете в течение 14 дней с момента приобретения. Так как большинство наших товаров являются габаритными, мы понимаем, что вам самим вернуть покупку будет затруднительно, поэтому обычно возврат осуществляет наша служба доставки. Для согласования возврата необходимо  просто позвонить по бесплатному номеру +7 (952) 242-15-14. Возврат товара надлежащего качества возможен в том случае, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, а также есть чек или товарная накладная.

Если не нарушена заводская упаковка - возвращается полная сумма за товар, а также дополнительно удерживаются транспортные расходы, согласно опубликованным тарифам.


Возврат денежных средств:
Мы можем вернуть вам деньги наличными или на банковскую карту (на ваш выбор). Наличными деньги возвращает наша служба доставки в момент возврата покупки. На банковскую карту деньги возвращаются в течение 1-3 рабочих дней (зависит от вашего банка) с момента возврата покупки.
Для юридических лиц возврат денежных средств осуществляется в течение 2-5 рабочих дней путем перечисления на расчетный счет.

Обмену и возврату товары надлежащего качества не подлежат, если:
1. Некоторые товары по гигиеническим соображениям мы не можем принять обратно (например, постельное белье), закон нам это запрещает. Полный перечень невозвратных товаров вы можете посмотреть в перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
2. Товар изготовлен по вашему индивидуальному заказу, т.е. товар имеет нестандартные размеры, форму или наполнение.


*стандартные размеры



Стандартными размерами детских матрасов считаются габариты следующей длины и ширины:

  • 600*1200
  • 700*1400
  • 800*1600
  • 800*1900
  • 800*2000
  • 900*1900
  • 900*2000


 Стандартными размерами матрасов всех остальных серий считаются габариты следующей длины и ширины:

  • 800*1900
  • 800*2000
  • 900*1900
  • 900*2000
  • 1200*1900
  • 1200*2000
  • 1400*1900
  • 1400*2000
  • 1600*1900
  • 1600*2000
  • 1800*2000


Напишите нам, мы в онлайне!